Nous recueillons les informations indispensables au traitement de votre demande : nom, coordonnées (téléphone, adresse e‑mail), adresse du site d'intervention (locaux poubelles, parties communes), éléments techniques liés au site (accès, état des bacs poubelles), photos prises pour préparer l'intervention et informations de facturation. Ces données servent au devis, à l'organisation du calendrier de collecte, à l'organisation d'une désinfection ou d'un enlèvement d'encombrants et au suivi du contrat d'entretien ou de l'intervention ponctuelle.
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Pour exécuter une prestation (collecte, enlèvement d'encombrants, transport, traitement des déchets) nous pouvons transmettre des informations strictement utiles à des prestataires ou transporteurs partenaires. Toute transmission est limitée à la finalité annoncée et encadrée techniquement. Nous ne publions pas vos coordonnées et n'échangeons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales non liées à l'intervention.
Les accès aux données clients sont limités au personnel autorisé (chargés d'affaires, équipes sur site, comptabilité). Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles : contrôle d'accès, mots de passe, sauvegardes et procédures de gestion des incidents. Les photographies et documents liés au suivi d'une remise en état ou à la maintenance des locaux poubelles sont stockés de façon sécurisée et accessibles uniquement aux intervenants concernés.
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites : préparation et exécution de l'intervention, suivi du dossier et obligations comptables. Une fois la finalité atteinte, les données sont supprimées ou rendues anonymes. Si vous avez signé un contrat d'entretien, les informations indispensables au suivi du contrat sont conservées pendant sa durée et pour la période utile au suivi technique et administratif.
Vous pouvez nous contacter pour demander l'accès, la rectification, la limitation, la portabilité ou la suppression de vos données. Pour toute demande, contactez Clean Poubelles Paris au 06 87 28 26 35 ou via le formulaire de contact sur le site. Nous traitons les demandes dans les meilleurs délais et vous informons des suites. En cas de question sur la conformité, nous vous invitons à vous rapprocher de l'autorité compétente ou d'une source officielle.
Lors d'une intervention sur des bacs poubelles, dans les parties communes ou lors d'une évacuation des encombrants, nos techniciens peuvent relever des informations techniques (dimensions, volume estimé, accès). Ces données servent exclusivement à dimensionner l'intervention, commander du matériel adapté et garantir la sécurité et l'hygiène sur site.
Clean Poubelles Paris intervient uniquement sur devis. Pour toute demande de nettoyage, désinfection, enlèvement d'encombrants, gestion des bacs poubelles ou contrats d'entretien, contactez-nous au 06 87 28 26 35. Nous établissons un devis précis après inspection technique.
Nous pouvons mettre à jour cette information selon l'évolution de nos méthodes opérationnelles ou des outils numériques. Les modifications sont publiées sur le site et applicables dès leur mise en ligne. Pour toute question sur l'application de cette politique à votre dossier, contactez notre service client.
Pour toute question : 06 87 28 26 35 ou contact@clean-poubelles-paris.fr.